PAKIET KORZYŚCI
AbiGov to platforma low-code służąca do zarządzania procesami organizacji.
System przeznaczony jest do modelowania, zarządzania, optymalizacji i ciągłego doskonalenia procesów biznesowych oraz przeprowadzania symulacji procesów na podstawie danych z innych systemów
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_1105,h_686/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-product-start.png)
Historia platformy
Obecnie przy okazji współpracy z Urzędami Gmin i Miast z całej Polski, rozwijamy to narzędzie o dodatkowe funkcjonalności.
System przeznaczony jest do zarządzania procesowego organizacją z wykorzystaniem zaawansowanych funkcji modelera diagramów/schematów procesów w standardzie BPMN 2.0 oraz na zarządzanie zgłoszeniami od pracowników urzędu, którzy mają dostęp do systemu w celu tworzenia nowych i/lub usprawniania istniejących procesów wewnątrz organizacji.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_544,h_359/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-img-1.png)
Moduł analityki i statystyk pozwala monitorować takie parametry jak:
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_673,h_104/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/08/Frame-182.png)
Opis systemu
System przeznaczony jest w szczególności do pełnej kontroli procesów wewnątrz organizacji przez możliwość:
Zarządzania projektami, w tym projektami, które mają na celu opracowanie nowych czy też optymalizację istniejących wewnątrz organizacji procesów,
Modelowania procesów z użyciem diagramów BPMN 2.0 w ramach wbudowanego w system narzędzia,
Symulację zaprojektowanych procesów włącznie z analizą „wąskich gardeł”,
Realizacją tych procesów w samym systemie jak również udostępniania tych procesów innym aplikacjom, w celu ich realizacji wewnątrz tych aplikacji,
Realizacją tych procesów w samym systemie jak również udostępniania tych procesów innym aplikacjom, w celu ich realizacji wewnątrz tych aplikacji,
Transparentność i Ulepszanie Procesów w Organizacji
Głównym beneficjentem projektu jest w szczególności zespół, na co dzień dbający o prawidłową realizację działań w ramach ustalonych procesów, ich analizę i ciągłe doskonalenie.
Ważnym aspektem jest pełna przejrzystość procesów dostępnych dla pracowników organizacji. Osoby odpowiedzialne za ich realizacji mogą nie tylko lepiej poznać i zrozumieć realizowane procesy, ale też przedstawić własne propozycje zmian w wybranym procesie wykorzystując do tego w pełni zaimplementowany mechanizm zarządzania zmianą.
Odbywa się to przez możliwość zamodelowania zmiany przedmiotowego procesu na podstawie utworzonego w systemie zgłoszenia wewnętrznego. W tym celu, dedykowany zespół projektowy przeprowadza analizę zgłoszenia, weryfikując i poddając je ocenie wewnętrznej. Ostatecznie po właściwej akceptacji i zatwierdzeniach, zespół ds ciągłego doskonalenia procesów wdraża zmiany procesowe przez rozpisanie odpowiedniego projektu, którego celem jest implementacja nowego rozwiązania.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_492,h_621/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/Abigov-product-sec.png)
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_494,h_450/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-3.png)
Cały system zbudowany jest w oparciu o szeroko rozbudowany system uprawnień
System SZP jest rozwiązaniem dziedzinowym w zakresie projektowania procesów - oznacza to, że inne systemy i inne aplikacje typu workflow, w których przebiegają procesy prac, mogą opierać swoje działanie właśnie o SZP.
AbiGOV jest rozwiązaniem dziedzinowym w zakresie projektowania procesów
Oznacza to, że inne systemy i inne aplikacje typu workflow, w których przebiegają procesy prac, mogą opierać swoje działanie właśnie o SZP.
Przykładowy schemat realizacji usprawnienia procesowego w SZP:
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_882,h_557/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-diagram.png)
UJEDNOLICENIE I UDOSTĘPNIENIE Z JEDNEGO POZIOMU
AbiGOV - Katalog usług
Tworzenie rozszerzonych opisów usług na wzór opisów w Biuletynie Informacji Publicznej (BIP)
Udostępnianie formularzy do serwisów zewnętrznych
Projektowanie wszystkich niezbędnych formularzy włącznie z ich obiegiem, potrzebnych do zebrania informacji od petenta potrzebnych do zarejestrowania wniosku, np. stworzenie formularzy, z odpowiednią ilością niezbędnych danych na potrzeby zarejestrowania wniosku o wydanie nowego dowodu osobistego.
Funkcjonalności AbiGov
Struktura organizacyjna
Struktura organizacyjna jest istotnym elementem Systemu z uwagi na uprawnienia i dostępy w systemie zależne od tej struktury. W tym miejscu znajduje się w pełni sformalizowana i oficjalnie przedstawiona informacja na temat struktury organizacyjnej urzędu w postaci wielopoziomowego drzewa.
Dodatkowo System SZP stanowi referencję i jest systemem dziedzinowym w zakresie struktury organizacyjnej urzędu dla innych systemów. Każdy wdrażany w organizacji system, który będzie potrzebował informacji o strukturze organizacyjnej urzędu będzie mógł połączyć się z Systemem SZP i czerpać z tych danych.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_767,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/Abigov-struktura.png)
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_738,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-product-zarzadzanie.png)
Zarządzanie projektami
W tym module tworzone są projekty, w ramach których pracownicy urzędu (użytkownicy systemu), w swojej codziennej pracy, planują i wykonują czynności związane z tworzeniem i opisywaniem usług, jak również tworzą procesy wewnętrzne, które później są udostępniane innym systemom dziedzinowym.
Przykładem mogą być procesy typu SWOS (System Wsparcia Obsługi Spraw), czy procesy realizowane wewnątrz organizacji - np. Proces obsługi delegacji, proces wniosków urlopowych, procesy zakupowe Itp.
Projektowanie i udostępnianie procesów
Projekty są realizowane w podziale na dwa procesy: Projekty wewnętrzne zawierają proces zarządczy, w ramach którego planujemy czynności i prace do zrealizowania, celem których jest wypracowanie procesu zewnętrznego (np. procesu w ramach SWOS)
Proces zarządczy może być powiązany z katalogiem usług - z konkretną usługą / opisem danej usługi.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_738,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-6.png)
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_756,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-7.png)
Zgłoszenia zewnętrzne
Wszystko rozpoczyna się od zgłoszenia zewnętrznego. Rejestracja zgłoszenia rozpoczyna procedurę wprowadzenia nowej usługi czy nowego projektu, który będzie realizowany w innych systemach w ramach organizacji lub też modyfikacji istniejących.
Daje też możliwość wprowadzania i przeglądania propozycji zmian w ramach już istniejących i działających procesów. Każdy pracownik ma możliwość przeglądania procesów, które realizowane są w jego dziale, a także ma dostępne wszelkie narzędzia do tego, aby dokładnie opisać...
Modeler Diagramów BPMN
Jest to narzędzie, które służy do graficznego projektowania procesów zarówno zarządczych, czy planowania codziennej pracy, jak i procesów, które będą realizowane w innych systemach.
Modeler diagramów BPMN służy również do tworzenia obiegu formularzy oraz opisów na potrzeby katalogu usług.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_778,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-8.png)
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_745,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-9.png)
Katalog Usług
Daje możliwość skatalogowania oraz pełnego opisania usług zarówno wewnętrznych, np. dot. obsługi delegacji jak również zewnętrznych - usług realizowanych w ramach obsługi poszczególnych spraw. Katalog usług stanowi swego rodzaju bibliotekę opisów usług, do której użytkownik sięga w momencie potrzeby użycia danej informacji.
Katalog usług jest też miejscem, w którym umieszczone opisy i formularze, będą udostępniane na zewnątrz do innych systemów np. na potrzeby BIP.
Statystyki i Analizy
W ramach SZP nie mogło zabraknąć jednej z ważniejszych funkcjonalności, jaką są statyki i analizy procesów. System w szczególności zbiera dane w czasie rzeczywistym z realizacji poszczególnych czynności w ramach zaprojektowanych procesów i na tej podstawie generuje różne statystyki. Są to:
- Statystyki ogólne,
- Statystyki efektywności,
- Statystyki intensywności,
- Statystyki produktywności,
- Statystyki procesów.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_782,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/Abigov-statystyka.png)
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_735,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-11.png)
W ramach analizy na podstawie zebranych danych w ramach samego SZP, jak i danych zewnętrznych, możliwa jest również szybka graficzna analiza „wąskich gardeł”, która w szybki sposób pozwala na identyfikację problemów w ramach zaprojektowanych procesów.
System SZP umożliwia generowanie statystyk. Zebrane dane są analizowane pod kątem mierzenia efektywności, częstotliwości, natężenia i produktywności procesów.
Spodobało Ci się nasze narzędzie?
Inne ważne funkcje ułatwiające pracę
Dashboard
Rozbudowany dashboard, na którym pracownicy w łatwy i szybki sposób mogą weryfikować jakie zadania mają do zrealizowania w ramach procesów.
W Panelu Głównym przedstawione są statystyki najważniejszych do wykonania czynności w ramach procesów zarządczych z podziałem na Nowe, W trakcie, Zakończone, Wstrzymane, Anulowane. Są to konkretne prace i czynności, które konkretna osoba ma do wykonania danego dnia..
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_745,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-12.png)
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_776,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-13.png)
Zarządzanie kolumnami
Wygodne zarządzanie układem kolumn umożliwia użytkownikom dostosowywanie widoków i wyświetlanie tylko tych informacji, które są niezbędne. Funkcjonalność dot. całego systemu i daje możliwość konfiguracji wszystkich danych wyświetlanych w układzie tabelarycznym.
Filtrowanie
SZP umożliwia przeszukiwanie całego Systemu po wielu parametrach, a także pozwala użytkownikom na tworzenie i zapisywanie szablonów filtrów, co w sposób znaczący ułatwia i przyspiesza codzienną pracę w systemie.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_776,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-14.png)
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_760,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-15.png)
Role i uprawnienia
System daje możliwość bardzo szerokiego, wręcz dowolnego zarządzania uprawnieniami, rolami i dostępami zarówno w ramach indywidualnych profili użytkowników, jak i całych grup użytkowników.
Każdy moduł posiada bardzo szeroko definiowany zakres uprawnień. Do każdego pracownika możemy podpiąć kilka różnych ról w ramach całego systemu. Każdy pracownik również może mieć różne role w ramach różnych projektów. W systemie dostępna jest również możliwość tworzenia grup...
Zastępstwa
W celu utrzymania ciągłości operacyjnej, system SZP posiada mechanizm zastępstw, który umożliwia przeniesienie wszystkich zaplanowanych do wykonania zadań, na inną osobę, pełniącą rolę zastępcy w przypadku nieobecności pracownika odpowiedzialnego za dane zadania. Zastępstwo zawsze jest ustalane czasowo i tylko w danym czasie osoba zastępująca będzie mogła przejąć obowiązki zastępowanego pracownika.
![](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_782,h_495/https://abiflow.com/wp-content/uploads/2024/12/abigov-16.png)
Nieustanny rozwój
W Aberit nie zwalniamy tempa. Cały czas udoskonalamy istniejące
i pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami naszego systemu.
W ramach abonamentu zapewniamy okresowe aktualizacje AbiFlow.